Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Salon Medan26 mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan dan menjalankan layanan booking treatment.

Informasi Kontak

Ketika melakukan booking, pengguna dapat diminta memberikan:

• Nama pelanggan.
• Nomor telepon pelanggan.

Informasi Booking

Ketika pengguna melakukan booking, kami dapat memproses:

• Treatment yang dipilih.
• Tanggal booking.
• Waktu booking.
• Informasi jadwal yang berkaitan dengan booking.
• Nilai transaksi atau total biaya booking.
• Status booking dan pembayaran.

Bukti Pembayaran

Apabila pengguna melakukan pembayaran melalui metode transfer yang tersedia, aplikasi dapat meminta pengguna mengunggah bukti pembayaran berupa gambar.

Bukti pembayaran tersebut digunakan untuk membantu Salon Medan26 melakukan verifikasi pembayaran atas booking pengguna.

2. Bagaimana Informasi Dikumpulkan

Informasi dikumpulkan ketika pengguna secara langsung memberikan informasi melalui aplikasi, termasuk ketika:

• Melakukan booking treatment.
• Memasukkan nama pelanggan.
• Memasukkan nomor telepon.
• Memilih treatment.
• Memilih tanggal dan waktu booking.
• Mengunggah bukti pembayaran.

Informasi yang diperlukan untuk menjalankan layanan booking kemudian dikirim melalui koneksi internet ke sistem dan server yang digunakan oleh Salon Medan26.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

1. Memproses booking treatment.
2. Mengelola jadwal treatment.
3. Mengidentifikasi booking pelanggan.
4. Menghubungi pelanggan terkait booking apabila diperlukan.
5. Melakukan verifikasi pembayaran.
6. Mengelola administrasi booking.
7. Menyimpan riwayat booking dan transaksi.
8. Menyediakan, mempertahankan, dan meningkatkan fungsi aplikasi.
9. Menjaga keamanan dan keandalan layanan.
10. Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menggunakan informasi pribadi pengguna untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan layanan Salon Medan26 tanpa dasar atau persetujuan yang sesuai.

4. Bukti Pembayaran

Pengguna yang melakukan pembayaran melalui metode transfer dapat diminta mengunggah bukti pembayaran untuk membantu proses verifikasi transaksi.

Bukti pembayaran:

• Digunakan untuk verifikasi pembayaran.
• Dapat dilihat oleh pihak yang berwenang dalam pengelolaan Salon Medan26.
• Dapat disimpan pada sistem yang digunakan untuk menjalankan layanan booking dan administrasi.
• Tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan proses booking, pembayaran, administrasi, keamanan, atau kewajiban hukum tanpa dasar yang sesuai.

Pengguna disarankan untuk tidak menyertakan informasi pribadi tambahan yang tidak diperlukan pada gambar bukti pembayaran.

5. Penyimpanan dan Keamanan Informasi

Informasi yang diberikan melalui aplikasi dapat diproses dan disimpan pada sistem dan server yang digunakan oleh Salon Medan26 untuk menjalankan layanan.

Salon Medan26 berupaya menerapkan langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pengguna dari:

• Akses yang tidak sah.
• Penggunaan yang tidak sah.
• Perubahan yang tidak sah.
• Kehilangan informasi.
• Pengungkapan yang tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya aman.

6. Berbagi dan Pengungkapan Informasi

Salon Medan26 tidak menjual informasi pribadi pelanggan.

Informasi pengguna hanya dapat diakses atau diproses sejauh diperlukan untuk:

• Menjalankan layanan Salon Medan26.
• Memproses dan mengelola booking.
• Melakukan verifikasi pembayaran.
• Menyediakan infrastruktur teknis yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi dan layanan.
• Menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Apabila penyedia layanan pihak ketiga diperlukan untuk menjalankan layanan, informasi hanya diproses sejauh diperlukan untuk fungsi layanan tersebut dan sesuai dengan perlindungan yang berlaku.

Salon Medan26 tidak membagikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan yang tidak berkaitan dengan layanan Salon Medan26.

7. Layanan dan Infrastruktur Pihak Ketiga

Salon Medan26 dapat menggunakan layanan dan infrastruktur teknis pihak ketiga yang diperlukan agar aplikasi, website, server, penyimpanan data, dan layanan booking dapat berfungsi.

Layanan tersebut dapat digunakan untuk menyediakan:

• Konektivitas aplikasi dengan server.
• Hosting dan infrastruktur server.
• Penyimpanan informasi layanan.
• Pemrosesan permintaan aplikasi.
• Fungsi teknis lain yang diperlukan untuk layanan.

Penggunaan penyedia layanan tersebut dibatasi sejauh diperlukan untuk menjalankan fungsi aplikasi dan layanan Salon Medan26.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan material pada penggunaan layanan pihak ketiga atau cara informasi pengguna diproses.

8. Retensi Data

Salon Medan26 dapat menyimpan informasi pengguna selama diperlukan untuk:

• Menyediakan layanan.
• Mengelola booking.
• Melakukan verifikasi pembayaran.
• Melakukan pencatatan transaksi.
• Menangani pertanyaan atau perselisihan.
• Menjaga keamanan layanan.
• Memenuhi kebutuhan administrasi.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Apabila informasi tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, informasi dapat dihapus atau dianonimkan sesuai dengan kebutuhan operasional dan kewajiban hukum yang berlaku.

9. Hak dan Permintaan Pengguna

Pengguna dapat menghubungi Salon Medan26 untuk mengajukan pertanyaan atau permintaan mengenai informasi pribadi mereka, termasuk:

• Meminta informasi mengenai data pribadi yang berkaitan dengan pengguna.
• Meminta koreksi terhadap informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan informasi pribadi yang berkaitan dengan pengguna.
• Menanyakan bagaimana informasi pribadi mereka digunakan atau diproses.

Untuk melindungi privasi pengguna, Salon Medan26 dapat melakukan verifikasi yang wajar sebelum memenuhi permintaan terkait informasi pribadi.

Permintaan akan diproses dengan mempertimbangkan kewajiban hukum serta kebutuhan untuk mempertahankan catatan transaksi atau informasi lain yang masih diperlukan.

10. Data yang Tidak Kami Perlukan

Salon Medan26 berupaya hanya meminta informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan.

Pengguna tidak perlu memberikan informasi pribadi yang tidak diperlukan untuk melakukan booking.

Pengguna juga tidak diwajibkan membuat akun atau melakukan login untuk menggunakan fungsi booking customer pada aplikasi Salon Medan26.

11. Privasi Anak

Aplikasi Salon Medan26 tidak secara khusus ditujukan kepada anak-anak.

Kami tidak dengan sengaja meminta atau mengumpulkan informasi pribadi anak-anak tanpa dasar atau persetujuan yang sesuai.

Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada Salon Medan26 tanpa persetujuan yang sesuai dapat menghubungi kami untuk meminta informasi tersebut ditinjau atau dihapus apabila memungkinkan dan sesuai dengan kewajiban yang berlaku.

12. Perubahan Kebijakan Privasi

Salon Medan26 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu apabila terdapat perubahan pada:

• Fitur aplikasi.
• Layanan Salon Medan26.
• Cara informasi diproses.
• Teknologi atau infrastruktur yang digunakan.
• Kebutuhan keamanan.
• Persyaratan hukum yang berlaku.

Apabila Kebijakan Privasi diperbarui, versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dan tanggal "Terakhir diperbarui" akan disesuaikan.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, penggunaan informasi pribadi, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi Salon Medan26 melalui kontak berikut: